66zzi-র গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি 66zzi ওয়েবসাইট (https://66zzi.tech) এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "66zzi", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 66zzi অপারেটিং সত্তাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

66zzi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিমালায় আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। আমরা আপনার তথ্যকে কখনো বিক্রি করি না এবং অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

66zzi বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জেলা ও বিভাগ (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ইত্যাদি)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC-র জন্য)

খ) আর্থিক তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশন তথ্য
• সাইট ব্রাউজিং প্যাটার্ন ও পেজ ভিজিট তথ্য

ঘ) গেমিং কার্যক্রম তথ্য:

• খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
• বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের রেকর্ড
• পছন্দের গেমের ধরন ও সময়কাল

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

66zzi আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (বাংলাদেশ আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৫ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ২ বছর।
• প্রযুক্তিগত লগ তথ্য: ৯০ দিন।
• কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর।

সমস্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা নিচের পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংকসমূহ — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা বাংলাদেশ সরকারের নির্দেশনা অনুযায়ী।
• আর্থিক তদন্ত সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা আর্থিক প্রতারণার তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।

66zzi আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম সেটিংস) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য — সংগৃহীত তথ্য বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও বট শনাক্ত করার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

66zzi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• ডেটা-এট-রেস্ট এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে সক্রিয় সুরক্ষা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সর্বক্ষণ অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে।

66zzi-র সাথে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ পরীক্ষা করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করেছেন বলে প্রমাণিত হলে:

• সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• সংগৃহীত তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হবে (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
• প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

66zzi নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য:

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket, Upay — আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• পরিচয় যাচাই: বিশ্বস্ত KYC সেবা প্রদানকারী।
• বিশ্লেষণ সেবা: বেনামী ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণের জন্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে যা নিশ্চিত করে তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হবে।

66zzi যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিষেবার উন্নয়ন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতিমালা আপডেট করা হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র এই পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিমালা মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।